onsdag 13. februar 2008

Massekommunikasjon

Ved massekommunikasjon benytter vi oss av ikke-personlige kommunikasjonskanaler. Vi deler vanligvis massekommunikasjonen inn i disse 4 typene:

1. Reklame
2. Salgsfremmende tiltak
3. PR
4. Direktemarkedsføring

Reklame

Reklame kan defineres som ikke-personlig kommunikasjon gjennom betalte medier der senderen kan identifiseres.
Salgsfremmende tiltak

salgsfremmende tiltak er tiltak i og utenfor forretningen rettet mot forbrukeren.

Dette er de vanligste formene for salgsfremmende tiltak:

- Prisavslag og rabatt
- Premiekonkurranser
- Varedemonstrasjon
- Produkteksponering
- Butikkarrangementer

PR
Direkte oversatt betyr Publick Relations forholdet til offentligheten. Man bruker også betegnelsen informasjon og samfunnskontakt. Hensikten med PR er å gi et mest mulig positivt inntrykk av bedriften og dens produkte overfor markedet og samfunnet innad overfor de ansatte.

Direktemarkedsføring
Vi kan definere direktemarkedsføring som markedsføring der vi bruker kanaler rettet direkte mot forbrukeren for å nå og levere varer og tjenester til kundene uten og bruke mellommenn. Vi har følgende hovedtyper av direkte markedsføring:

- Direktereklame (direct mail)
- Katalogmarkedsføring
- Interaktiv markedsføring



Personlig salg
Personlig salg er kommunikasjon gjennom personlige kommunikasjonskanaler det er et umiddelbart og ineraktivt forhold mellom to eller flere personer. Personlig salg er mest effektivt når kjøperen er kommet langt i kjøpsforberedelsene.





Massekommunikasjon

Ved massekommunikasjon benytter vi oss av ikke-personlige kommunikasjonskanaler. Vi deler vanligvis massekommunikasjonen inn i disse 4 typene:

1. Reklame
2. Salgsfremmende tiltak
3. PR
4. Direktemarkedsføring

Reklame

Reklame kan defineres som ikke-personlig kommunikasjon gjennom betalte medier der senderen kan identifiseres.
Salgsfremmende tiltak

salgsfremmende tiltak er tiltak i og utenfor forretningen rettet mot forbrukeren.

Dette er de vanligste formene for salgsfremmende tiltak:

- Prisavslag og rabatt
- Premiekonkurranser
- Varedemonstrasjon
- Produkteksponering
- Butikkarrangementer

PR
Direkte oversatt betyr Publick Relations forholdet til offentligheten. Man bruker også betegnelsen informasjon og samfunnskontakt. Hensikten med PR er å gi et mest mulig positivt inntrykk av bedriften og dens produkte overfor markedet og samfunnet innad overfor de ansatte.

Direktemarkedsføring
Vi kan definere direktemarkedsføring som markedsføring der vi bruker kanaler rettet direkte mot forbrukeren for å nå og levere varer og tjenester til kundene uten og bruke mellommenn. Vi har følgende hovedtyper av direkte markedsføring:

- Direktereklame (direct mail)
- Katalogmarkedsføring
- Interaktiv markedsføring



Personlig salg
Personlig salg er kommunikasjon gjennom personlige kommunikasjonskanaler det er et umiddelbart og ineraktivt forhold mellom to eller flere personer. Personlig salg er mest effektivt når kjøperen er kommet langt i kjøpsforberedelsene.


Håper denne siden har hjulpet deg med å finne ut det du lurte på. Ha en fin dag! :)



Markedskommunikasjon

På denne siden skal vi ta for oss kapittel 11 i markedsføring og ledelse 1 av Per E. Nørgaard og Bengt E. Olsen.

Hva er markedskommunikasjon?


Markedskommunikasjon er å formidle
et budskap fra Selgeren til mulige kjøpere

Definisjon:

Tiltak som iverksettes av en identifiserbar
avsender for å informere og påvirke
en gruppe av mottakere i den hensikt
å øke bedriftens avsetning av varer og
tjenester

Kommunikasjonsprosessen







Modellen tar utgangspunkt i hvordan kommunikasjonen fungerer mellom to mennesker. Vi skal overføre modellen til praktisk markedskommunikasjon og forklare hva som skjer når selgeren forsøker å formidle et markedsføringsbudskap til mulige kjøpere.

Avsender: avsenderen er den som vil formidle noe
Mottaker: Mottakeren er den eller dem vi ønsker å formidle et budskap til.
Mål: Målet med kommunikasjonen er at mottakerene skal reagere på en eller annen måte.
Budskap: Budskapet er informasjonen vi vil formidle.
Koding og dekoding: I utgangspunktet er budskapet en tanke hos avsenderen. Når han skal formidle til andre hva han tenker, du må bruke forskjellige koder. språket er en slik kode. Man kan også bruke kroppsspråket for eksempel hevet øyenbryn eller et smil. Dette kan ofte fortelle mer enn ord. Budskapet må kodes på en måte som gjør at mottakeren oppfatter det. Vi sier at mottakeren må kunne dekode budskapet.
Kommunikasjonskanal: Kommunikasjonskanal er det meidiet som formidler budskapet.
Reaksjon og tilbakemelding: Budskapet vil forhåpentlig resultere i en reaksjon hos mottakeren. reaksjonen kan blandt annet være oppmerksomhet, økt kunnskap, interesse, holdningsendring eller en kjøpsbeslutning. Markedsføreren får tilbakemelding i form av salgsresultater og resultater fra eventuelle markedsundersøkelser om hvorvidt hensikten med budskapet er oppnådd.